El sistema de rutas permite el administrar y monitorear centralizadamente una
fuerza de ventas de manera eficiente mediante un dispositivo móvil, con
intercambio de información mediante módem, red local o vía Internet.
Sistema de administración y automatización de fuerzas de ventas mediante
dispositivos móviles (Pocket PC).
El Sistema Rutas BACAB consta de 3 partes: (Módulo de Administración,
Sistema en el Dispositivo Móvil, Servidor y Almacén de Datos)
1. Módulo de Administración:
Es un programa que es instalado en las máquinas que serán encargadas de
administrar los catálogos requeridos
para los dispositivos móviles tales como:
-Ciudades.
-Dispositivos.
-Vendedores.
-Censos.
-Encuestas.
Así mismo como los reportes administrativos de la fuerza de ventas tales
como:
-Gastos de Viajes.
-Ventas.
-Cobranza.
-Censos.
-Inventarios.
-Consumos.
-Quejas.
2. Sistema en el Dispositivo Móvil:
Programa que se instala en cada dispositivo móvil permitiendo el
levantamiento de información y la interacción del agente de ventas con el
corporativo constando de los siguientes módulos:
Seguridad:
Módulo que permite:
-Control de acceso al sistema en el dispositivo móvil mediante un usuario
con su correspondiente NIP.
-Encriptación en la base de datos para evitar el robo de la información.
Mensajes (mensajes tipo texto, no es
correo):
Módulo que permite:
-leer mensajes generados en el administrador dirigidos al Agente de ventas
o al cliente en específico.
Con la capacidad de contestar los mensajes a un administrador central de
mensajes el cual guiara el mismo por
medio de correo al usuario correspondiente por correo convencional.
Cobranza:
Módulo que permite:
-el realizar la cobranza por cliente.
-Realiza la impresión de un recibo de cobranza que se entregará al cliente
(sujeto a disponibilidad de impresora compatible con ida 1.x).
Inventarios:
Módulo que permite:
-el tomar inventario en el cliente de su empresa y adicionalmente el
inventario de la competencia por producto equivalente.
Quejas:
Módulo que nos permite el captar las quejas que el cliente tenga en
cuanto a:
-servicio.
-producto.
-calidad.
-entre otros.
(adicionalmente se puede conectar con su sistema de ISO para la
administración y documentación de quejas).
Gastos de Viaje:
Debido a que en ocasiones los agentes de viaje cubren rutas foráneas y
requieren de la prestación de viáticos, este módulo le da la facilidad al
agente de capturar:
-sus gastos conforme ocurren y al terminar el viaje.
-descargar la información en el dispositivo móvil.
se podrá generar por medio de un módulo de administración su reporte de
gastos de viaje únicamente quedando pendiente el anexar los comprobantes
físicos de dichos gastos.
Pedidos:
Modulo que nos permite realizar:
-Levantar un pedido de producto directamente con el almacen.
-Validar el limite de credito sujeto a disponibilidad del producto en el
cliente.
Censos o Encuestas:
modulo que permite realizar:
-censos o encuentas mediante dispositivos moviles.
-preguntas habiertas.
-texto libre.
-fechas, secuencias.
-top of mind.
-aleatorias.
-condicionales.
Resumen del Cliente:
Modulo que le permitira saber:
-direccion.
-coordenadas GPS.
-cuanto tiene en cartera.
-cuanto tiene en credito.
-responsable o contacto.
Historial del Cliente:
Modulo que le permitira saber:
-Que compra el cliente.
-cuantas facturas tiene pendientes.
3. Servidor y almacén de datos:
Equipo que fungirá como piedra angular entre los dispositivos móviles y
los administradores al almacenar la información completa de:
-clientes
-pedidos
-cobranza
-entre otros Requerimientos.